Sales Automation

Anpassbare Software zur Optimierung Ihres Vertriebsprozesses.




Vertriebsdaten zentral verwalten, mobil zugreifen und Echtzeitdaten erhalten

Professionelle Vertriebslösung mit ergänzenden Marketing-Funktionen. Von Segmentierung der Kundendaten, über Lead-Generierung und Pflege von Verkaufschancen bis hin zur Angebotserstellung stehen Tools zur Verfügung, um Prozesse im Vertrieb effizienter und die Kundenansprache zielgerichteter zu machen.

Features im Überblick

  • Kunden- und Kontaktverwaltung mit 360-Grad-Sicht auf Daten
  • Verkaufschancen mit Aktivitäts-Management und integriertem Angebotswesen
  • Marketingfunktionen mit Lead- und Kampagnen-Management
  • Integration in MS Outlook und MS Sharepoint
  • Dashboards und Diagramme mit Echzeitkennzahlen
  • Zugriff über Web und mobile Devices


Schneller Zugriff auf Vertriebsdaten

Die 360-Grad-Sicht auf Firmen- und Kontaktdaten zeigt aktuelle und historische Aktivitäten und Vorgänge.
Mit Verkaufschancen bündeln Sie vorgangsbezogen Dokumente und die Kommunikation, die dabei automatisch dokumentiert wird.
Auf die Daten können Sie mobil zugreifen, um auch unterwegs stehts die aktuellen Informationen an der Hand zu haben.
Das umfassende Sicherheitskonzept von MS Dyanmics 365/CRM stellt dabei sicher, dass die Daten nur von berechtigen Benutzern abgerufen werden können.


Echtzeitdaten für bessere Entscheidungen

Konfigurierbare Dashboards liefern Daten zu verschiedenen Aspekten des Vertriebsprozesses, um bei Bedarf entsprechende Maßnahmen einleiten zu können.
Durch ein Ziel-System kann jeder Vertriebsmitarbeiter individuell sehen, wie seine aktuelle Zielerreichnung ist.
Die Vertriebsleitung bekommt jederzeit in Echtzeit einen Überblick über die Vertriebsleistung.





Entlastung von Routineaufgaben

Automatisierung mit Workflows und Vorlagefunktionen entlasten Vertriebsmitarbeiter von Routineaufgaben und schaffen mehr Raum für Akquise und Kundenpflege. Damit haben sie Zeit sich auf umsatzsteigernde und kundenbindende Aktionen zu konzentrieren.
Über gesteuerte Prozesse lassen sich die für eine Situation notwendigen Daten erfassen, um die Komplexität zu reduzieren.
Durch die Integration mit MS Office 365 können die Mitarbeiter dabei immer mit vertrauten Tools wie Outlook oder Sharepoint arbeiten.





Gezielte Kundenansprache

Mit Microsoft Dynamics 365/CRM lassen sich Kunden über verschiedene Kanäle ansprechen. Durch Kundendaten-Segementierung nach verschiedenen Kriterien kann die Ansprache dabei zielgruppengenau erfolgen.
Über das Kampagnen-Management lassen sich neben Marketing-Aktivitäten auch Rückantworten der Kunden verwalten und auswerten.





Anpassbar an Ihren Vertriebsprozess

MS Dynamics 365/CRM bietet mit individuell anpassbaren Formularen, Workflows und Prozessführungen mächtige Werkzeuge um an Ihre Vertriebsprozesse angepasst werden zu können. Damit lassen sich viele Schritte automatisieren aber auch gesteuerte Prozesse einrichten um die Dateneingaben nach Vorgaben zu strukturieren.





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